Trata-se de uma ação de venda com e sem desconto, mediante a utilização de selos de desconto, que possibilita a aquisição de porcelanas da marca italiana Livellara Milano, conforme as condições previstas em regulamento.

A campanha será realizada no período de 25 de fevereiro de 2026 a 19 de maio de 2026, ou enquanto durarem os estoques.

Os selos de desconto serão distribuídos de 25 de fevereiro de 2026 a 12 de maio de 2026.

O resgate dos produtos, com ou sem desconto, poderá ser realizado até 25 de maio de 2026, ou enquanto durarem os estoques.

Poderão participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, domiciliadas no Brasil. Para aquisição dos produtos com desconto, é obrigatório o cadastro no programa Meu Nagumo.

Não. Compras realizadas com CNPJ não são elegíveis para participação na campanha.

Sim, para acumular selos e adquirir os produtos com desconto. A compra dos produtos sem desconto pode ser realizada por clientes cadastrados ou não.

É simples! O cliente cadastrado no programa Meu Nagumo receberá 01 (um) selo de desconto a cada R$ 30,00 em compras válidas, no mesmo cupom fiscal.

Sim. A quantidade máxima de selos concedida é de 150 (cento e cinquenta) selos por transação, independentemente do valor total da compra e de se tratar de selos de compras de produtos regulares ou selos de compras de produtos aceleradores.

Estão excluídos para fins de entrega de selos de desconto os valores referentes a: (i) devolução ou troca de produtos; (ii) tabaco, fumo e seus derivados, bebidas alcoólicas (exceto cervejas), medicamentos, serviços, fórmulas infantis para lactantes e de seguimento para lactantes (0-12 meses de idade); (iii) compras realizadas por meio dos Bakeshops das lojas Pq. Continental I (Av. João Palma Aleman, 715 - Pq. Continental 1 /Guarulhos – SP); Vila Leonor / Guarulhos (Av. Presidente Humberto Alencar de Castello Branco, 3413 - Vila Leonor / Guarulhos – SP); Vila Velha/Taubaté (Av. Vila Velha, 585, Vila Prosperidade, Taubaté – SP); e Ocian/Praia Grande (Av. Dom Pedro II, 903, Praia Grande – SP); (iv) compras realizadas por aplicativos de entrega como iFood ou sites que venham a comercializar produtos das lojas Nagumo, que não o próprio Nagumo; e (v) a compra com desconto das PORCELANAS da marca LIVELLARA MILANO. Nenhuma oferta de voucher ou desconto, independentemente da sua forma ou origem, será considerada elegível para a geração de selos nesta Campanha.

Sim. Compras realizadas nos sites oficiais geram selos, os quais serão entregues juntamente com as mercadorias adquiridas.

Não. A aquisição das porcelanas participantes da Campanha, com ou sem desconto, é exclusiva das lojas físicas participantes.

Participam da Campanha os seguintes itens da marca Livellara Milano:

· Canecas (2 unidades)
· Bowls 13 cm (2 unidades)
· Pratos de Sobremesa (2 unidades)
· Pratos de Jantar (2 unidades)
· Saladeira 26 cm
· Prato para Servir

Sim. Todos os produtos são fabricados em porcelana branca e podem ser utilizados em micro-ondas e lava-louças, conforme especificações do fabricante.

Sim. Os produtos podem ser adquiridos pelo preço regular de venda, durante o período da Campanha ou enquanto durarem os estoques.

Sim. A aquisição com desconto está limitada a 10 (dez) produtos por CPF.

Não. Cada produto deverá ser adquirido mediante a apresentação de uma única cartela completa, correspondente à quantidade de selos exigida.

Não. Somente serão aceitos selos devidamente colados na cartela oficial da Campanha, em condições adequadas de legibilidade e verificação.

Não é permitida a troca por outro item nem a devolução após a realização do resgate, exceto nos casos de defeito de fabricação, conforme previsto em lei.

Em caso de defeito de fabricação, o consumidor deverá apresentar a nota fiscal e solicitar a troca dentro do prazo legal de 90 (noventa) dias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

É permitida a doação de selos entre consumidores. É expressamente proibida a doação de selos a colaboradores ou prestadores de serviço das lojas participantes. Em caso de doação entre consumidores comuns, o Nagumo poderá requerer a validação de dados dos envolvidos para comprovar a legitimidade da transação.

Sim, como a Livellara Milano é uma marca que opera globalmente, as porcelanas podem ser fabricadas em diferentes países. No entanto, o Nagumo garante que todas as peças seguem exatamente as mesmas especificações técnicas, padrões de qualidade e funcionalidade descritos no Regulamento. Como não há diferença de qualidade ou vício no produto, não é permitida a troca ou devolução de itens em perfeito estado apenas por preferência de um país de origem específico, uma vez que a equivalência técnica entre as peças é garantida.

As dúvidas poderão ser esclarecidas pelos seguintes canais oficiais:

· Telefone: (11) 4090-1650
· E-mail: relacionamento@nagumo.com.br